Web会議ツールのコミュニケーション術 - 見せ方、聴き方、話し方
オンラインで大切な見せ方・聴き方・話し方
効果的に会議・商談を進めるためのコミュニケーション術
Withコロナの時代、テレワークや非対面型ビジネスモデルへの転換が進んでいます。
Zoomなどのオンライン会議ツールを使った、会議や商談の機会を持たれている方も多くいらっしゃると思います。
あなたのコミュニケーションは、オンラインに最適化されているでしょうか?
対面では気にならないことも、オンラインでのやり取りでは、マイナスの印象を与えてしまったり、誤解を生んでしまうこともあります。
オンラインでのマナー、非対面コミュニケーションのコツを押さえることは急務です。
好感度の高いオンラインでのコミュニケーションを取り、信頼関係を築けるようになりましょう。
このコースで学べること
- Web会議などオンラインコミュニケーション全般における適切なマナーが分かり、自信を持てます。
- 画面上で印象をアップさせる見せ方、笑顔の作り方が体得できます。
- カメラを通しても説得力ある声の出し方、話し方が身につきます。
- オンラインでも信頼関係を築く「傾聴」スキルが学べます。
こんな方にオススメ
- 非対面ツールで印象アップしたい方
- オンライン商談・プレゼンで説得力ある声・話し方を身につけたい方
- 人前で話す機会のある、管理職、経営者、講師
- オンラインでもあがらずに堂々と話したい方
このコースを学べば、Web会議に対する苦手意識ががなくなり、自分の魅せ方、表現方法に自信がつきます。オンライン交流会・懇親会でも積極的に話せるようになるノウハウが盛りだくさんです!
About the Instructor
■大学卒業後、大和証券に入社し、投資相談課に配属。証券外務員を取得し幅広い金融知識を身につけ、お客様に対し親身な相談相手になることを心がけ、新規開拓上位者として表彰を受ける。
■その後、子供のころからの夢の実現を目指し、NHKに番組ディレクター兼アナウンサーとして勤務。プレイングマネージャーとして、番組スタッフに対し指示監督を行う。上下関係の厳しい業界の中、スタッフ間のコミュニケーションを重視したマネジメントを行う。
■2008年、株式会社スマイルボイスを設立し、代表取締役に就任。大和証券、NHKで培われたコミュニケーション力と表現力を活かし、ヒューマンスキル系の人材育成・研修を年間150本以上行っている。また東洋経済新報社主催「グローバル経営戦略フォーラム」、一部上場企業経営者の講演司会、FMヨコハマ等、アナウンサー事業を行う。
■専門分野: 話し方・プレゼンテーション、コミュニケーション(傾聴&承認)、接遇・ビジネスマナーなど
著書
『CD BOOK 〈引きつける〉話し方が身につく本』(明日香出版社)、
『10000人の声と人生を変えた1分間<笑顔>発声法』(日本実業出版社)、
『大切な人を一瞬で笑顔に変える人の話し方・気遣い方』(ぱる出版)、 他
Course content
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