Lecture 5:
メインのベネフィットを繰り返す
Lecture Content
どうも、こんにちは。山田どうそんです。
まず、一つ目ですが、メインのベネフィットを繰り返すということです。これは、クロージングの中で必ずやらなくてはいけないことです。同じことを何回も言ってください。あなたに一つ覚えておいてもらいたいのは、お客様は一回言ったからといって覚えてはいないです。すぐ、忘れます。ですので、表現を変えて、何度も何度も同じこと言うのです。
何度も言うメリットというのは、何度も言われると、お客様がだんだん信じてくるからです。不思議なものなのですが、例えば、どういう風にやるかというと、「買ってください」という言葉を、毎回、同じように「買ってください」と言うとしつこいので、「手に入れてください」や「お届けします」など、そういう風に同じこと言ってるのですが、表現を変えて、何度も言うのです。こういうことをされると、人は同じことを言われると、だんだん信じてくるわけです。
ボディーコピーで言ったことをもう1回繰り返します。よく使うフレーズなんですが、クロージングで、「あなたが手に入れるのは...」と言って、〇〇ですと言ってまとめるのです。そして、強いベネフィットの一つ一つをこれでスタートして、さらに強い根拠や理由をプラスして入れていくと、すごく効果的です。
例えば、あなたが手に入れるものは、YouTubeを使ってチャンネル登録数を1日100人増やす方法ですなどと言って、それをブレット形式で伝えたり、そのようなイメージです。後は、その根拠や理由もきちんとプラスしていくということです。
なので、ベネフィットを要約してくのです。場合によっては、表とかブレットでまとめて、分かりやすく表現するということです。表やブレットにする場合、ボディーコピーではなく、クロージングでやります。なぜかと言うと、ボディーコピーで急に表などを出されると、形式張った感じになってしまいます。なので、クロージングでやるのです。
一回、ボディコピーなどで説明していることを、要するという形でまとめて、表とかブレット形式にすることによって、もう1回それをまとめられるので、そういえばボディーコピーでこのこと言ってたな。というようなことがもう一回要約されるので、スッと入ってくるのです。
これを最初にやられてしまうと、なかなか入ってこないのです。ですので、ボディーコピーで一番おすすめなのは、まず、ストーリーを語ることなので、ストーリーや自分の主張を入れていき、最終的にベネフィットなどを表やブレットでまとめて要約するということは、クロージングでやってください。
なので、これをいきなり最初の方に持ってくるとダメです。分析脳が働いてしまいます。まずは、感情脳を働かせないといけないので、ボディーコピーでは、感情脳を働かせたり、あなたの主張だったり、Reasons why【リーズンワイ】(理由・根拠)を伝えて、最後にまとめてお客さんに提示するというイメージです。
メインベネフィットを繰り返すということは、絶対にクロージングでやらなければいけないことなので、これは常に意識してクロージングを作ってください。