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ちゃんと説明したはずなのに、部下が教えた通りに仕事ができなくて困っているビジネスパーソンの方がいるかと思います。
もしかするとあなたの説明の仕方に問題があるのかもしれません。
知らず知らずのうちに、部下のやる気をなくす発言をしてしまったり、一方的に話しかけてしまってはいませんか?
この講座では、部下と意思疎通ができない方のために、話が通じない原因と相手の性格に応じた適切な伝え方について説明します。
あなたの言葉一つで相手の聞き方も態度も変わってきます。
相手の性格に合わせて話し方を変えることで、より円滑にコミュニケーションを図ることができます。
「言葉一つ」で相手の聞き方も変わります。
この講座で適切な話し方を学び、相手が理解し、話を聞きたくなるコミュニケーションをとりましょう。
Section 1:はじめに | ||||
1 | はじめに | Preview | 2:29 | |
Section 2:話を聞きたくなる伝え方 | ||||
2 | 「伝える」と「伝わる」は全く違う! | 5:38 | ||
3 | 相手に伝えるにはタイミングと所要時間が重要 | 4:41 | ||
4 | ダラダラ話さず一文を短くし間合いを取る | 2:50 | ||
5 | ネガティブ発言は耳を背けたくなる! ポジティブ発言に変換を | 3:15 | ||
Section 3:相手の性格に応じた適切な話し方 | ||||
6 | 相手をタイプ別に分類すると話に引き込みやすくなる! | 7:12 | ||
Section 4:最後に | ||||
7 | まとめ | 1:27 |