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金城 文

金城 文

マナー講師&インプロファシリテーター

ヒトテラス代表。
一般社団法人 日本マナーOJTインストラクター協会 認定講師(SMOI)
一般社団法人 即戦力 ボランティア講師

国内大手航空会社の客室乗務員、専門学校でのエアライン科専任講師を経て、企業を中心に年間約70件以上の研修を担当する。

客室乗務員経験で得たものをベースに、接客、販売、CSスーパーバイザーなどでの業務経験から、ともすれば「堅苦しくて面倒」なイメージのビジネスマナー研修を【楽しみながら身に着けられるように】様々な角度から行なっている。

インプロファシリテーター資格もいかし、『相手を受け入れ、お互いを尊重しながらコミュニケーションを図ることのできる人(自分プレゼン能力)』を育てる「インプロコミュニケーション講座」も開講。

『現場主義』で『実践型』の研修が得意。
「マナーとコミュニケーション能力を身に付けることで、今よりもっと素晴らしい人間関係を築き、自信を持って社会で輝くことができる人材の育成」がテーマ。

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