
ソーシャルメディアで成果を出すための企業アカウント運営講座
御社のSNS運用、今のままで大丈夫ですか?
Facebook、Twitterに代表されるSNSの利用は、個人だけでなく企業にも浸透し、年々その重要性は高まっています。
一方でソーシャルメディアの法人アカウントの運用については、成果を出せている企業はまれで、ほとんどの企業が正しく運用できていない状況にあります。
あなたにもこんな悩みはないでしょうか?
- 自社のFacebookページを作ったけど思うように結果が出ていない
- 法人のTwitterアカウントを作ったけど、何を計測し、改善したらいいか分からない
- 会社のSNS担当になったけど、何をしたらいいか分からない
- とりあえずアカウントは作ったけど、最近は放置気味…
- ソーシャルメディアの炎上が怖いのでアクションがとれないでいる
上記の悩みに少しでも当てはまるものがあれば、このコースがあなたのお役に立つかもしれません。
このコースでは、SNSの企業アカウントの適切な運用方法を4時間以上の動画とテキストでしっかり学ぶことができます。
このコースで学べること
企業のソーシャルメディアを運用する心構え
雑誌やテレビなどのメディアで企業情報発信する、いわゆるマスマーケティングと、ソーシャルメディアを活用したマーケティングでは、運用に際しての心構えからして大きく異なります。
間違った考え方でSNSを運用しても、ソーシャルメディアの価値が発揮されず、思ったような効果を得ることもできません。
このコースでは、企業のSNS運用の根幹となる、心構えについてしっかり学ぶことができます。
各種SNSの使い方
Facebook、Twitterはもちろんのこと、YouTubeやPinterestまで本コースはカバーしています。
それぞれのSNSの特徴を踏まえ、どのように使うべきかをレクチャーしています。
また、企業アカウントの運用に際して便利なツールも紹介しています。
企業アカウントの実践的運用方法
ターゲットの選定方法、運営プランの立て方から、PDCAサイクルの回し方、どのような内容の投稿をするかをスケジューリングするコンテンツカレンダーの作り方に至るまで、企業のSNSアカウント運用の実践的ノウハウを学ぶことができます。
炎上などトラブル対策
企業のソーシャルメディアアカウントの運営に際して、怖いのが炎上に代表されるトラブル。このコースでは、トラブルを防ぐための体制作りや、トラブルへの対処方法を学ぶことができます。
講師の先生からのあいさつ
企業SNSアカウントの運用に便利なシート付き
本コースには、コース内で使用している資料一式と、ターゲット選定に活用できるペルソナシートをダウンロードできる形で提供しています。
動画で学んだ内容を、日々の運用時にシートを見返しながら振り返ることができます。
このコースを受講して、「企業のソーシャルメディアアカウントの運営スキル」をマスターしましょう!
Course content
Section 1:はじめに | ||||
1 | はじめに | 2:14 | ||
2 | この講座の内容について | 5:58 | ||
Section 2:ソーシャルメディアを理解する | ||||
3 | ソーシャルメディアを無視できなくなった | 5:40 | ||
4 | ソーシャルメディアとは何か | 6:12 | ||
5 | ソーシャルメディアの魅力 | 6:35 | ||
6 | 企業が取り組む理由 | 5:46 | ||
7 | 企業が取り組む前に理解しておくべきこと | Preview | 3:05 | |
8 | 企業がソーシャルメディアですべきこと | 6:21 | ||
Section 3:企業アカウント運営の準備 | ||||
9 | ソーシャルメディアで成果を出すには | 3:33 | ||
10 | 運営プランを立てる | 3:22 | ||
11 | 相手(ターゲット)は誰か | 2:44 | ||
12 | 何を伝えたいのか | 2:32 | ||
13 | 誰として伝えるのか | 2:49 | ||
14 | 相手にどうなってもらいたいのか | 2:27 | ||
15 | 絶対的な判断基準(理念)を決める | 3:11 | ||
16 | 使用するソーシャルメディアを選定する | 5:54 | ||
17 | Preview | 3:38 | ||
18 | 7:33 | |||
19 | YouTube | 4:40 | ||
20 | 5:58 | |||
21 | 目標を決める | 4:35 | ||
22 | 全体MAPを作る | 1:47 | ||
23 | 具体的に何をするのか | 6:58 | ||
24 | コンテンツを考える | 6:06 | ||
25 | コンテンツの種類と形式 | 11:30 | ||
26 | コンテンツ作りのヒント | 6:28 | ||
27 | 運営体制を整える | 7:56 | ||
28 | トラブル対策 | 15:19 | ||
29 | 事例 | 11:31 | ||
30 | トラブルの予防 | 11:28 | ||
31 | 施策を評価できるようにする | 7:42 | ||
32 | ソーシャルメディアにおけるKPI | 9:54 | ||
33 | Facebook分析(インサイト) | 7:15 | ||
Section 4:企業アカウント運営をスタートする | ||||
34 | PDCAが大事 | 7:36 | ||
35 | 運営に役立つツール紹介 | 3:45 | ||
36 | コンテンツカレンダーを作る | 2:10 | ||
37 | オンラインとオフラインの連携 | 2:47 | ||
38 | 効果検証をする | 4:08 | ||
Section 5:コミュニティマネージャーという仕事 | ||||
39 | コミュニティマネージャーとは | 12:41 | ||
Section 6:企業アカウント運営で肝に銘じる十ヶ条 | ||||
40 | 企業アカウント運営の十ヶ条 | 11:58 | ||
Section 7:購入特典 | ||||
41 | Webで失敗しないためのペルソナ作成シート | 1:00 | ||
42 | コース資料 完全版 | 1:00 |